Cam kết của neo8

Chơi Có Trách Nhiệm
Giải Trí An Toàn Mọi Lúc

neo8 tin rằng cá cược trực tuyến phải luôn là nguồn giải trí lành mạnh, không phải áp lực tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được hành vi chơi của mình — an toàn, minh bạch và có trách nhiệm với bản thân lẫn gia đình.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi Giới hạn thời gian chơi Kiểm soát chi tiêu Tự loại trừ tài khoản

neo8 Trao Cho Bạn Quyền Kiểm Soát

Sáu tính năng được thiết kế riêng để giúp bạn duy trì trải nghiệm cá cược lành mạnh, cân bằng và hoàn toàn chủ động theo ý muốn.

Giới hạn tiền nạp

Bạn có thể tự đặt mức tối đa số tiền nạp vào tài khoản trong ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng giới hạn, neo8 sẽ tự động tạm khóa tính năng nạp tiền cho đến chu kỳ tiếp theo, giúp bạn không vượt ngân sách đã đặt ra.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi tổng số tiền thua đạt ngưỡng bạn đã chọn, hệ thống neo8 sẽ ngừng cho phép tiếp tục đặt cược trong phiên đó để bảo vệ tài chính cá nhân của bạn.

Giới hạn thời gian chơi

Cài đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi. neo8 sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động kết thúc phiên nếu bạn tiếp tục bỏ qua. Tính năng này giúp ngăn ngừa việc chơi liên tục quá mức mà không nhận ra.

Nghỉ giải lao bắt buộc

Kích hoạt chế độ nghỉ trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày. Trong thời gian này, tài khoản vẫn tồn tại nhưng mọi hoạt động cá cược đều bị tạm dừng. Đây là lựa chọn phù hợp khi bạn cảm thấy cần một khoảng lùi ngắn để cân nhắc lại.

Tự loại trừ dài hạn

Nếu bạn cảm thấy cần một giai đoạn dừng lại lâu dài hơn, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản trong 1 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. neo8 sẽ không gửi bất kỳ email marketing nào trong suốt thời gian tự loại trừ.

Lịch sử hoạt động minh bạch

Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, cược đặt, thời gian chơi và số tiền thắng/thua theo từng ngày, tuần, tháng. Dữ liệu minh bạch giúp bạn nhìn nhận khách quan về thói quen cá cược của mình và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Cách kích hoạt các công cụ: Đăng nhập vào tài khoản neo8 → vào mục Cài đặt tài khoản → chọn tab Chơi có trách nhiệm. Mọi thay đổi giới hạn theo hướng thắt chặt hơn có hiệu lực ngay lập tức. Các thay đổi theo hướng nới lỏng sẽ có độ trễ 24–72 giờ để đảm bảo quyết định là có chủ ý.

Những Dấu Hiệu Cần Chú Ý

Cờ bạc có vấn đề thường phát triển âm thầm. neo8 khuyến khích bạn tự đánh giá thường xuyên bằng cách nhận biết các dấu hiệu dưới đây. Nếu bạn nhận ra bản thân trong 3 dấu hiệu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự loại trừ hoặc liên hệ đường dây hỗ trợ tâm lý.

Lưu ý quan trọng: Nhận ra vấn đề sớm là bước quan trọng nhất. Tìm kiếm sự trợ giúp không phải là điều đáng xấu hổ — đó là hành động dũng cảm và trưởng thành.

1
Đặt cược nhiều hơn dự định. Bạn vào chơi với số tiền đã định sẵn nhưng liên tục nạp thêm vì muốn "gỡ lại" hoặc "thêm một ván nữa".
2
Không thể dừng lại theo ý muốn. Dù đã tự nhủ sẽ dừng sau khi thắng hoặc thua một khoản nhất định, nhưng bạn vẫn tiếp tục chơi vượt quá giới hạn đó.
3
Ảnh hưởng đến tài chính cá nhân. Bạn sử dụng tiền dành cho sinh hoạt phí, học phí hoặc trả nợ để đặt cược, hoặc vay mượn tiền để chơi.
4
Che giấu hành vi cá cược. Bạn nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về mức độ chơi và số tiền đã thua để tránh bị phán xét.
5
Cảm thấy bồn chồn khi không chơi. Bạn cảm thấy lo lắng, khó chịu, mất tập trung trong công việc hoặc cuộc sống hàng ngày khi không thể truy cập vào trang cá cược.
6
Dùng cờ bạc để giải tỏa căng thẳng. Bạn chơi cá cược như một cơ chế thoát khỏi áp lực công việc, vấn đề gia đình hoặc cảm xúc tiêu cực thay vì tìm kiếm giải pháp thực sự.

Kích Hoạt Tự Loại Trừ
Chỉ Trong 3 Phút

Tính năng tự loại trừ của neo8 được thiết kế để kích hoạt nhanh chóng khi bạn cần — không cần gọi điện, không cần gửi email, không cần chờ đợi. Quyết định của bạn sẽ được thực thi ngay lập tức trên toàn hệ thống.

1

Đăng nhập vào tài khoản neo8

Truy cập neo8.io và đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu của bạn. Nếu bạn quên mật khẩu, hãy sử dụng tính năng "Quên mật khẩu" để khôi phục qua email đã đăng ký.

2

Vào phần Cài đặt tài khoản

Nhấp vào ảnh đại diện hoặc tên người dùng ở góc trên bên phải màn hình, chọn "Cài đặt" từ menu thả xuống để vào trang quản lý tài khoản cá nhân.

3

Chọn tab "Chơi có trách nhiệm"

Trong trang cài đặt, chọn tab "Chơi có trách nhiệm". Tại đây bạn sẽ thấy tất cả các công cụ kiểm soát bao gồm giới hạn nạp, giới hạn thua, nghỉ giải lao và tự loại trừ.

4

Chọn thời gian tự loại trừ

Chọn khoảng thời gian phù hợp: 1 tháng / 6 tháng / 1 năm / Vĩnh viễn. Đọc kỹ thông tin xác nhận trước khi tiến hành — đặc biệt lưu ý rằng tự loại trừ không thể rút lại trước khi hết hạn.

5

Xác nhận và hoàn tất

Nhập mật khẩu để xác nhận quyết định. Hệ thống sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và gửi email xác nhận đến hộp thư của bạn. Mọi số dư còn lại trong tài khoản vẫn được bảo toàn và có thể rút sau khi hết thời hạn loại trừ.

Quản Lý Chi Tiêu Thông Minh

neo8 khuyến nghị bạn áp dụng nguyên tắc ngân sách giải trí an toàn — chỉ chơi với số tiền bạn sẵn sàng chi tiêu cho giải trí, không ảnh hưởng đến cuộc sống.

5%

Ngưỡng an toàn khuyến nghị

neo8 khuyến nghị ngân sách cá cược không vượt quá 5% thu nhập hàng tháng để đảm bảo sức khỏe tài chính cá nhân.

24h

Hiệu lực giới hạn nhanh nhất

Mọi thay đổi giới hạn theo hướng thắt chặt hơn đều có hiệu lực trong vòng 24 giờ — không cần xác minh thêm.

18+

Độ tuổi tối thiểu bắt buộc

Dịch vụ neo8 chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

72h

Phản hồi yêu cầu hỗ trợ

Đội ngũ hỗ trợ chơi có trách nhiệm của neo8 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.

Tìm Kiếm Sự Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, các tổ chức và đường dây hỗ trợ dưới đây có thể giúp đỡ hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần

Tổng đài Quốc gia Hỗ trợ Sức khỏe Tâm thần do Bộ Y tế Việt Nam vận hành, cung cấp tư vấn tâm lý miễn phí cho người có vấn đề về cờ bạc và nghiện hành vi. Hoạt động 24/7.
Số điện thoại: 1800 599 920

Trung tâm tư vấn tâm lý cộng đồng

Các trung tâm y tế cộng đồng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và nhiều tỉnh thành cung cấp dịch vụ tư vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại cho người gặp khó khăn về kiểm soát cờ bạc.
Liên hệ bệnh viện tâm thần tỉnh/thành gần nhất.

Hỗ trợ trực tiếp từ neo8

Đội ngũ hỗ trợ chuyên trách của neo8 sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn kích hoạt công cụ tự kiểm soát hoặc tự loại trừ. Mọi thông tin được bảo mật tuyệt đối.
Email: [email protected] | Zalo: neo8.io.official

Hỗ trợ gia đình người chơi

Nếu bạn lo lắng cho người thân đang có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, neo8 có thể hỗ trợ yêu cầu hạn chế tài khoản. Liên hệ với chúng tôi kèm bằng chứng quan hệ để được hướng dẫn quy trình.
Email: [email protected]

18+ Nhắc nhở pháp lý: neo8 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc người vị thành niên, chúng tôi sẽ khóa ngay lập tức và hoàn trả toàn bộ số dư theo quy trình nội bộ. Phụ huynh nên sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental controls) để ngăn trẻ em truy cập các trang cá cược trực tuyến.

Bạn Đang Chơi Có Trách Nhiệm?

Dành 2 phút để tự đánh giá mức độ kiểm soát của bạn đối với thói quen cờ bạc. Đây là công cụ tham khảo — không thay thế tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ.

Kết quả tự đánh giá: Nếu bạn nhận thấy mình có 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách này, đây là tín hiệu để thực hiện một bước dừng l ại và tìm kiếm hỗ trợ. neo8 luôn ở đây để đồng hành cùng bạn.

Trong 3 tháng gần nhất, bạn có...

Đặt cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu trong một phiên chơi?

Cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hồi hộp như trước?

Nhiều lần cố gắng cắt giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công?

Bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các sự kiện quan trọng trong gia đình vì dành thời gian cho cờ bạc?

Tiếp tục đặt cược dù biết rõ điều đó đang gây ra vấn đề tài chính hoặc mối quan hệ với người thân?

Quay lại đặt cược ngay sau khi thua để cố "gỡ lại" số tiền đã mất?

Vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền đặt cược?

Cảm thấy bất an, dễ cáu gắt hoặc trầm cảm khi không thể chơi cờ bạc trong vài ngày?

Đây là bộ câu hỏi tham khảo dựa trên tiêu chí đánh giá rối loạn cờ bạc quốc tế (DSM-5). Kết quả không phải chẩn đoán y tế. Vui lòng tham khảo chuyên gia tâm lý nếu cần đánh giá chính xác.

Luôn Trong Tầm Kiểm Soát —
Tận Hưởng Có Trách Nhiệm

neo8 cam kết đồng hành cùng bạn trên hành trình giải trí an toàn. Hãy khám phá các trò chơi yêu thích với tâm thế thoải mái, chủ động và hoàn toàn kiểm soát được.

Đăng Nhập Thiết Lập Giới Hạn Câu Hỏi Thường Gặp

18+  Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.

18+  neo8 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm — kiểm soát thời gian và chi tiêu hợp lý.  Tìm hiểu thêm